온라인 청원을 시작하는 방법: 궁극의 가이드
청원을 시작하는 것은 대부분의 사람들이 생각하는 것보다 쉽습니다. 어려운 부분은 이를 실행에 옮기는 것입니다. 이 가이드는 목표 설정부터 서명 받기 및 결과 전달까지 모든 단계를 안내합니다.
명확하고 구체적인 목표 정의하기
무언가를 작성하기 전에 어떤 일이 일어나기를 원하는지 정확히 결정하십시오. 모호한 목표는 약한 청원을 만들어냅니다. 구체적이고 실행 가능한 목표는 결정권자에게 정확히 요구하는 바를 알리고, 잠재적인 서명자들에게 이 이유가 그들의 이름을 걸 만한 가치가 있는지를 알려줍니다.
좋은 목표는 세 가지 특성을 가지고 있습니다: 특정 결정권자를 지명하고, 구체적인 행동을 설명하며, 현실적으로 달성 가능한 것입니다.
| 약한 목표 | 강한 목표 |
|---|---|
| 우리 시의 공원을 개선하자. | 가을까지 센트럴 파크의 주요 경로에 조명을 설치하도록 시의회에 요청하자. |
| 동물 학대를 중지하세요. | 동물실험을 거친 화장품의 판매를 금지하도록 의회에 요청하자. |
| 우리의 거리를 더 안전하게 만들자. | 오크 거리와 메인 거리 교차로에 횡단보도를 설치하도록 교통당국에 요청하자. |
목표를 한 문장으로 작성할 수 없다면, 아마도 너무 광범위한 것입니다. 계속하기 전에 목표를 좁히세요.
올바른 결정권자를 식별하기
청원은 행동할 권한이 있는 사람에게 전달되어야만 효과가 있습니다. 잘못된 사람에게 청원을 보내면 노력이 낭비되고 진짜 결정권자에게는 무시할 핑계를 줍니다.
스스로에게 물어보세요: 내가 원하는 변화를 만들 권한이 있는 사람은 누구인가? 이 사람은 지역 의원, 회사 CEO, 정부 장관, 또는 학교 교장일 수 있습니다. 실제 권한을 가진 사람에게 더 직접적으로 다가갈수록 당신의 청원이 더 진지하게 받아들여질 것입니다.
결정권자가 누군지 확신이 서지 않는다면, 청원을 시작하기 전에 조사하세요. "정부" 또는 "기관"과 같은 일반적인 대상에게 보내는 청원은 거의 성과를 내지 못합니다.
청원서 작성하기
청원은 짧은 주장이며, 법적 문서가 아닙니다. 청원은 세 가지 질문에 신속하게 답해야 합니다: 문제가 무엇인지, 왜 중요한지, 이에 대해 무엇을 하고 싶은지.
제목
제목은 사람들이 처음으로 보는 것으로, 자주 소셜 미디어 공유나 검색 결과에서 나타납니다. 제목은 짧고, 적극적이며 구체적이어야 합니다. 열 단어 이하를 목표로 하세요. "시립도서관 개방 유지"는 "지방도서관 자금과 관련한 최근 결정에 대한 청원"보다 훨씬 낫습니다.
이야기
사람들은 통계가 아니라 실제 사람들의 이야기로 감동받습니다. 구체적인 인간 상황으로 시작하세요. "버스 노선 취소는 불편하다" 대신 "제 노인 이웃은 병원 예약에 갈 다른 방법이 없습니다"라고 적으세요. 그런 다음 더 넓은 영향을 설명하세요: 얼마나 많은 사람들이 영향을 받는지, 아무것도 변하지 않으면 어떤 일이 발생하는지.
요청
명확하고 직접적인 요구로 끝내세요. 결정권자와 조치를 명시하십시오. "시 교통 당국에 9월 1일까지 7B 버스 노선 취소를 번복하도록 요청합니다." 한 문장으로. 모호함 없이.
짧게 유지하기
대부분의 사람들은 첫 몇 초 내에 서명할지 결정합니다. 읽는 데 5분이 걸리는 청원은 끝에 도달하기 전에 대부분의 잠재적인 지지자를 잃습니다. 대개 세에서 다섯 단락이면 충분합니다.
강력한 이미지 선택하기
청원 이미지가 소셜 미디어에서 링크가 공유될 때 사람들이 보는 것입니다. 좋은 이미지는 즉각적인 감정적 연결을 만들어 사람들이 스크롤을 멈추게 합니다. 나쁜 이미지나 이미지가 없으면 대부분의 사람들은 스크롤을 지나치게 됩니다.
청원이 무엇에 관한 것인지 보여주는 실제 사진을 사용하세요. 버스 정류장에서 기다리는 실제 이웃의 사진이 일반적인 버스의 사진보다 훨씬 강력합니다. 대부분이 텍스트나 로고인 이미지는 피하세요. 사진이 할 일을 하게 하세요.
적절한 사진이 없으면, 이 대의를 대표할 수 있는 명확한 고대비 이미지를 사용하는 것이 아무것도 하지 않는 것보다는 낫습니다. 이미지는 나중에 언제든지 업데이트할 수 있습니다.
출시: 중요한 처음 48시간
서명이 전혀 없는 청원은 성장하기 거의 불가능합니다. 첫 48시간은 캠페인이 모멘텀을 얻을지 정체할지를 결정합니다. 게시하고 기다리지 마세요. 게시하기 전에 계획을 세우세요.
1단계: 당신의 내적 서클
공개적으로 공유하기 전에 개인적으로 알고 있는 10명에서 20명에게 직접 링크를 보내세요. 친구, 가족, 동료. 공개하기 전에 서명해달라고 구체적으로 요청하세요. 이 첫 번째 서명들은 실제 사람들이 이 지원할 가치가 있다고 생각한다는 신호로, 사회적 증거가 됩니다.
2단계: 관련 커뮤니티
첫 서명을 받으면 해당 사안이 관련 있는 그룹에서 공유하세요. 지역 페이스북 그룹, 이웃 앱, 커뮤니티 대화방, 온라인 포럼. 각 그룹에 이 사안이 특정 청중에게 중요한 이유를 설명하는 짧은 개인 메시지를 작성하세요. 같은 메시지를 모든 곳에 복사 붙여넣기 하는 것은 덜 효과적입니다.
3단계: 공개하기
바람을 타고 당신의 공개 소셜 미디어 프로필에서 공유하세요. 이 문제에 관심이 있는 언론인, 지역 인플루언서 또는 조직을 태그하고 공유하도록 요청하세요. 큰 청중을 가진 사람의 한 번의 재게시가 하룻밤 사이에 당신의 서명을 늘릴 수 있습니다.
지지자들의 관심을 업데이트로 유지하기
대부분의 청원 작성자들은 한 번 게시하고 침묵합니다. 이것은 실수입니다. 이 이슈에 관심이 있기 때문에 서명한 지지자들은 무슨 일이 일어나고 있는지 알고 싶어합니다. 정기적인 업데이트는 그들을 참여하게 하고, 공유를 상기시켜 주며, 캠페인이 진행 중임을 결정권자에게 보여줍니다.
변화가 있으면 업데이트를 게시하세요: 결정권자의 응답, 서명의 이정표, 언론 보도, 또는 이야기의 새로운 전개. "우리는 여전히 싸우고 있으며, 여기에 무슨 일이 일어났는지 알려드립니다" 같은 짧은 업데이트도 침묵보다 낫습니다.
업데이트는 또한 청원을 다시 공유하라고 요청하거나, 회의에 참석하거나, 이메일을 쓰는 등 특정한 새로운 행동을 요청할 기회를 제공합니다.
청원 제출하기
서명을 수집하는 것이 최종 목적은 아닙니다. 목표는 변화를 창출하는 것입니다. 어느 시점에는 서명을 결정권자에게 전달하고 공식적인 요구를 해야 합니다.
사전에 전달 계획을 세우세요. 인쇄된 목록을 직접 전달할 것인지, 이메일로 보낼 것인지, 아니면 공개 회의에서 발표할 것인지 결정하세요. 특히 언론이 참석한 실물 전달은 뉴스 스토리를 만들고 결정권자가 공개적으로 응답하도록 압박합니다.
목표에 도달하기 전에 전달 날짜를 설정하세요. "1000명의 서명에 도달하면 전달할 것입니다"는 지지자들에게 최종 숫자를 목표로 할 이유를 제공합니다. 이것은 또한 언론 보도를 위한 자연스러운 이정표를 만듭니다.
다음 읽기
- 청원 작성 방법? — 제목, 이야기, 그리고 요청의 상세한 설명
- 처음 100명의 서명을 받는 방법 — 중요한 첫 며칠을 위한 출시 전략
- 청원 홍보 방법? — 모든 홍보 채널, 온라인 및 오프라인
- 의사결정자를 선택하는 방법 — 실제로 행동할 권한이 있는 사람을 찾기