온라인 청원에 대한 일반적인 질문
네, 하지만 서명만으로는 드물게 충분합니다. 청원은 대중의 지지를 가시화함으로써, 결정권자, 기업 및 미디어가 무시하기 힘들게 문제의 중요성을 부여합니다.
성공적인 청원은 거의 항상 단순히 이름을 모으는 것을 넘어서 무언가를 더 수행합니다. 이들은 적극적으로 홍보되고, 올바른 결정권자에게 도달하며, 배후의 사람들이 계속해서 지지자들을 참여시키고 있습니다.
반드시 많은 수의 서명이 필요한 것은 아닙니다. 관련성이 있는 서명자로 구성된 지역 청원이, 명확한 목표가 없는 더 큰 청원보다 더 중요할 수 있습니다.
마법의 숫자는 없습니다. 일부 청원은 몇백 명의 서명으로 성공하기도 하고, 다른 청원은 목표에 도달하지 못하는 수십만 명을 모으기도 합니다.
중요한 것은 서명자들이 결정과 관련이 있는지 여부와 캠페인이 충분한 가시적 압력을 생성하는지 여부입니다. 서명이 많을수록 청원을 무시하기 어려워지지만, 집중된 캠페인은 보통 단순한 숫자를 이깁니다.
자주 묻는 질문 - 청원에 서명한 사람들
- 페이지로 이동하십시오: 내 서명 관리
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- 양식을 제출하십시오.
- 귀하의 이메일 주소를 확인하는 링크가 포함된 이메일이 전송될 것입니다.
- 이메일에 있는 링크를 클릭하세요.
- 편집하려는 서명을 찾기 위해 서명 목록을 살펴보세요.
- "편집" 버튼을 클릭하세요.
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각 서명은 추가될 때 영구적인 번호를 받습니다. 서명이 나중에 제거되면, 그 번호는 다른 사람에게 부여되지 않으므로 목록에 빈틈이 생깁니다. 이는 서명이 제거된 후에도 그 번호가 항상 동일한 사람을 참조하도록 보장합니다.
빈틈은 청원에 표시되는 서명 수에 영향을 미치지 않으며, 이는 항상 실제 서명 수를 나타냅니다. 인쇄 가능하고 다운로드 가능한 서명 목록에서는 서명이 순차적으로 번호가 매겨지므로 빈틈이 없습니다.
- 페이지로 이동하십시오: 비밀번호를 재설정하려면 어떻게 해야 하나요?
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가장 일반적인 이유
- 귀하의 이메일 주소에 오타가 있습니다.
- 귀하의 받은 편지함이 가득 찼습니다. 공간을 확보하기 위해 메시지를 삭제하세요.
- 귀하의 이메일 제공자가 당사의 메시지를 스팸으로 인식합니다. 저희 이메일을 확실히 받으시려면 [email protected]을(를) 주소록 또는 수신 허용 목록에 추가해 주세요.
- 서명 목록에서 서명 옆의 깃발을 클릭하십시오.
- 다음 중 선택하십시오: 자신의 서명인 경우, 누군가 자신의 이름으로 서명한 경우, 또는 댓글을 제거하려는 경우. 댓글 옵션은 서명에 댓글이 있을 때만 표시됩니다.
- 질문에 답변하십시오. 종종 즉시 해결할 수 있습니다. 그렇지 않으면 양식이 귀하의 요청을 당사에 보내거나 청원 작성자에게 작성하는 데 도움을 줍니다.
청원 작성자는 서명의 데이터 관리자이므로, 서명이나 댓글을 제거하도록 요청하는 것은 먼저 작성자에게 전달됩니다.
- 서명에 대한 확인 이메일을 받으신 경우, 그 이메일의 제거 링크를 사용하십시오. 서명은 그 이메일의 링크를 클릭한 후에만 공개됩니다.
- 그렇지 않으면 서명 목록에서 서명 옆의 깃발을 클릭하고 "누군가 제 이름으로 서명했습니다"를 선택하십시오.
같은 이름의 사람이 서명했을 수 있으므로 먼저 서명과 함께 표시된 장소와 날짜를 확인하십시오. 서명을 숨기기 전에 모든 보고를 검토하고 청원 작성자에게 연락합니다.
- 모든 공지 이메일 하단에는 이러한 이메일을 중지하는 링크가 있습니다. 서명을 제거할 필요가 없습니다.
- 다음 페이지에서도 변경할 수 있습니다: 내 서명 관리.
- 서명한 모든 청원에서 공지 이메일을 한 번에 중지하려면 개인 정보 페이지를 사용하십시오. 개인정보 삭제로 이동
예. 연락처 페이지에서 메시지의 언어를 선택하십시오. 영어 또는 핀란드어가 아닌 경우, AI로 만들어진 영어 초안 번역을 보여드리고 의도와 일치하는지 확인하도록 요청합니다. 귀하의 메시지와 번역을 모두 읽습니다.
이메일 주소나 전화번호 같은 개인 정보를 메시지에 직접 작성하지 마십시오. 연락 양식에는 이러한 정보를 위한 자체 필드가 있습니다.
청원이 생성된 사람들이 자주 묻는 질문들
사용자 계정은 청원을 작성할 때 입력하신 이메일 주소로 생성되었습니다. 비밀번호를 기억하지 못하시면 해당 주소로 재설정하십시오. 비밀번호 재설정
청원의 주소는 청원 작성 후 보내드린 이메일에도 포함되어 있습니다.
청원은 어떻게 홍보할 수 있나요?
청원은 해당 주제에 관심을 가진 사람들이 실제로 볼 때 성장합니다. 서명만으로는 결정을 바꾸기가 어렵습니다. 대부분의 일은 홍보와 후속 조치에서 이루어집니다.
- 개인적인 메시지로 시작하세요. 친구, 가족, 동료에게 하나씩 요청하세요. 청원이 왜 중요한지 간단히 설명하고, 청원 링크를 붙여 넣어 서명하고 공유해 달라고 요청하세요. 개인적인 요청은 거의 항상 공개 게시물을 이깁니다.
- 첫 서명자들에게 공유를 요청하십시오. 많은 사람이 서명하지만, 요청하지 않으면 공유하지 않습니다. 간단한 준비된 메시지를 제공하고 구체적으로 요청하세요 (예: 세 사람에게 전송하기).
- 맥락을 가지고 소셜 미디어를 활용하세요. 단순히 링크만 게시하지 마세요. 무엇이 걸려 있고 사람들이 무엇을 하길 원하는지에 대해 두세 문장을 작성한 다음 링크를 추가하세요. 개인 프로필뿐만 아니라 관련 그룹 및 커뮤니티에 공유하세요. 청원 페이지에서는 공유 버튼 (Facebook, WhatsApp, X, 이메일 등)을 사용하세요.
- 이미 관심을 가지고 있는 그룹에 도달하세요. 지역 단체, 부모 모임, 동호회, 동네 채팅 그룹, 주제별 포럼 등은 요청이 이들의 관심사와 맞을 때 빠르게 관련 서명자들을 모을 수 있습니다.
- 탄력을 받으면 언론에 연락하세요. 기자들은 보통 명확한 스토리, 지역적 각도, 그리고 사람들이 신경 쓴다는 것을 보여주기 위한 충분한 서명이 필요합니다. 보도 자료와 명시된 연락처가 도움이 됩니다. 청원에 대한 언론 보도를 얻는 방법.
- 계속 진행하세요. 한 번의 공유만으로는 충분하지 않습니다. 공지를 발송하고, 서명자들에게 감사하며, 새로운 일이 발생할 때(마감일, 결정권자의 답변, 지역 행사 등) 다시 요청하십시오.
청원은 해당 주제에 관심을 가진 사람들이 실제로 볼 때 성장합니다. 서명만으로는 결정을 바꾸기가 어렵습니다. 대부분의 일은 홍보와 후속 조치에서 이루어집니다.
- 개인적인 메시지로 시작하세요. 친구, 가족, 동료에게 하나씩 요청하세요. 청원이 왜 중요한지 간단히 설명하고, 청원 링크를 붙여 넣어 서명하고 공유해 달라고 요청하세요. 개인적인 요청은 거의 항상 공개 게시물을 이깁니다.
- 첫 서명자들에게 공유를 요청하십시오. 많은 사람이 서명하지만, 요청하지 않으면 공유하지 않습니다. 간단한 준비된 메시지를 제공하고 구체적으로 요청하세요 (예: 세 사람에게 전송하기).
- 맥락을 가지고 소셜 미디어를 활용하세요. 단순히 링크만 게시하지 마세요. 무엇이 걸려 있고 사람들이 무엇을 하길 원하는지에 대해 두세 문장을 작성한 다음 링크를 추가하세요. 개인 프로필뿐만 아니라 관련 그룹 및 커뮤니티에 공유하세요. 청원 페이지에서는 공유 버튼 (Facebook, WhatsApp, X, 이메일 등)을 사용하세요.
- 이미 관심을 가지고 있는 그룹에 도달하세요. 지역 단체, 부모 모임, 동호회, 동네 채팅 그룹, 주제별 포럼 등은 요청이 이들의 관심사와 맞을 때 빠르게 관련 서명자들을 모을 수 있습니다.
- 탄력을 받으면 언론에 연락하세요. 기자들은 보통 명확한 스토리, 지역적 각도, 그리고 사람들이 신경 쓴다는 것을 보여주기 위한 충분한 서명이 필요합니다. 보도 자료와 명시된 연락처가 도움이 됩니다. 청원에 대한 언론 보도를 얻는 방법.
- 계속 진행하세요. 한 번의 공유만으로는 충분하지 않습니다. 공지를 발송하고, 서명자들에게 감사하며, 새로운 일이 발생할 때(마감일, 결정권자의 답변, 지역 행사 등) 다시 요청하십시오.
청원은 해당 주제에 관심을 가진 사람들이 실제로 볼 때 성장합니다. 서명만으로는 결정을 바꾸기가 어렵습니다. 대부분의 일은 홍보와 후속 조치에서 이루어집니다.
- 개인적인 메시지로 시작하세요. 친구, 가족, 동료에게 하나씩 요청하세요. 청원이 왜 중요한지 간단히 설명하고, 청원 링크를 붙여 넣어 서명하고 공유해 달라고 요청하세요. 개인적인 요청은 거의 항상 공개 게시물을 이깁니다.
- 첫 서명자들에게 공유를 요청하십시오. 많은 사람이 서명하지만, 요청하지 않으면 공유하지 않습니다. 간단한 준비된 메시지를 제공하고 구체적으로 요청하세요 (예: 세 사람에게 전송하기).
- 맥락을 가지고 소셜 미디어를 활용하세요. 단순히 링크만 게시하지 마세요. 무엇이 걸려 있고 사람들이 무엇을 하길 원하는지에 대해 두세 문장을 작성한 다음 링크를 추가하세요. 개인 프로필뿐만 아니라 관련 그룹 및 커뮤니티에 공유하세요. 청원 페이지에서는 공유 버튼 (Facebook, WhatsApp, X, 이메일 등)을 사용하세요.
- 이미 관심을 가지고 있는 그룹에 도달하세요. 지역 단체, 부모 모임, 동호회, 동네 채팅 그룹, 주제별 포럼 등은 요청이 이들의 관심사와 맞을 때 빠르게 관련 서명자들을 모을 수 있습니다.
- 탄력을 받으면 언론에 연락하세요. 기자들은 보통 명확한 스토리, 지역적 각도, 그리고 사람들이 신경 쓴다는 것을 보여주기 위한 충분한 서명이 필요합니다. 보도 자료와 명시된 연락처가 도움이 됩니다. 청원에 대한 언론 보도를 얻는 방법.
- 계속 진행하세요. 한 번의 공유만으로는 충분하지 않습니다. 공지를 발송하고, 서명자들에게 감사하며, 새로운 일이 발생할 때(마감일, 결정권자의 답변, 지역 행사 등) 다시 요청하십시오.
예, 그렇습니다. 방문자와 서명자는 일반적으로 모든 청원에 대해 추가 공개성을 구매할 수 있으며, 이는 당사 사이트에서 다른 청원을 보는 사람들에게 귀하의 청원을 표시합니다. 귀하의 청원에서 이 옵션을 제공하고 싶지 않으시면 편집 페이지에서 비활성화할 수 있습니다.
- 로그인하여 청원의 편집 페이지를 여세요.
- "방문자가 이 청원에 대해 추가 가시성을 구매할 수 있나요?"라는 질문을 찾아 "아니오"를 선택하세요.
- 청원을 저장하세요.
이후로는 방문자나 서명자에게 이 제안이 더 이상 표시되지 않습니다. 귀하는 여전히 귀하의 청원에 대해 추가 공개성을 구매할 수 있으며, 이미 지불된 공개성은 계속 실행됩니다. 언제든지 이 옵션을 다시 활성화할 수 있습니다.
- 로그인
- 청원 페이지로 이동하세요.
- 청원 관리 링크 클릭
-
편집 링크 클릭
- 변경 사항을 적용하세요.
- "변경사항 저장" 버튼을 클릭하세요.
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편집 링크 클릭
- 설정 표시 링크 클릭
- 필드 이름 선택
- 변경 사항을 적용하세요.
- "변경사항 저장" 버튼을 클릭하세요.
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- 귀하가 관리하는 청원 페이지로 이동하십시오.
- 청원 관리 링크를 클릭하십시오.
-
서명 인쇄 링크를 클릭하십시오.
-
출력 형식을 선택하세요 (HTML, CSV, Excel 또는 PDF).
서명을 브라우저의 PDF로 인쇄 기능을 사용하여 저장하려면 HTML 사용을 권장합니다. PDF는 서명수가 매우 많은 청원에도 효과적으로 작동하는 완성 파일입니다. - 포함하려는 열을 선택하십시오. 드래그하여 열의 순서를 변경할 수 있습니다.
-
옵션: 청원 내용 포함
서명 목록 위에 전체 청원 내용(텍스트 및 이미지)을 포함하려면:- HTML을 출력 형식으로 선택하십시오.
- "서명 목록 위에 전체 청원 내용 추가" 옵션을 클릭하십시오.
- 데이터 보호 약관을 수락하고 파일을 생성 또는 다운로드하십시오.
가장 흔한 문제
잘못된 이메일 주소로 로그인하셨습니다. 청원 작성 시 사용한 것과 동일한 이메일 주소로 로그인했는지 확인하십시오.
- 로그인
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- 청원 관리 링크 클릭
-
서명 인쇄 링크 클릭 - 출력 형식을 선택하세요 (HTML, CSV, Excel 또는 PDF).
CSV와 Excel은 스프레드시트에서 서명 작업을 할 때 가장 좋으며, PDF는 완료된 문서입니다. - PDF 또는 Excel 형식을 선택하면 파일을 암호로 보호할 수도 있습니다.
네, 인쇄 페이지에서는 HTML, CSV, Excel (.xlsx) 및 PDF의 네 가지 형식을 제공합니다. PDF는 서명수가 매우 많은 청원에도 효과적으로 작동하는 완성 파일입니다. Excel 파일은 스프레드시트 프로그램에서 직접 열립니다. 선택한 열과 열 순서는 모든 형식에 적용됩니다.
PDF 또는 Excel 형식을 선택하면, 인쇄 페이지에 선택 가능한 암호 입력란이 나타납니다. 비밀번호를 입력하면 파일이 강력한 암호화(AES-256)로 보호되며, 파일을 열 때 비밀번호를 입력하도록 요청됩니다. 필드 옆의 버튼은 강력한 암호를 제안하고 이를 클립보드에 복사합니다.
암호로 보호된 파일은 예를 들어 이메일을 통해 결정권자에게 서명을 전달하는 안전한 방법입니다. 파일 자체를 보내는 채널과 다른 채널을 통해 비밀번호를 전달하세요: 예를 들어, 파일을 이메일로 보냈을 경우 비밀번호는 전화나 문자 메시지로 제공하세요.
비밀번호를 잊어버리면 아무도 파일을 열 수 없으므로, 비밀번호를 주의 깊게 보관하세요.
인쇄 페이지 상단에서 “PDF 형식으로 댓글 다운로드” 링크를 클릭하세요. 파일은 댓글을 작성한 서명자들만의 이름, 거주지 및 날짜와 함께 목록을 제공합니다. 이 파일도 선택적으로 암호 보호가 가능합니다.
PDF 페이지는 읽기 가능한 크기 내에서 제한된 열 수만을 포함할 수 있습니다. 일부 열을 제거하거나 열 제한이 없는 Excel, CSV 또는 HTML 형식을 선택하세요.
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각 서명은 추가될 때 영구적인 번호를 받습니다. 서명이 나중에 제거되면, 그 번호는 다른 사람에게 부여되지 않으므로 목록에 빈틈이 생깁니다. 이는 서명이 제거된 후에도 그 번호가 항상 동일한 사람을 참조하도록 보장합니다.
빈틈은 청원에 표시되는 서명 수에 영향을 미치지 않으며, 이는 항상 실제 서명 수를 나타냅니다. 인쇄 가능하고 다운로드 가능한 서명 목록에서는 서명이 순차적으로 번호가 매겨지므로 빈틈이 없습니다.
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청원을 만들 때 서명자의 개인정보를 어떻게 사용할지 결정하라는 요청을 받습니다. 귀하가 ‘서명을 통해 청원 진행 상황을 메일로 전달하기 위한 목적’을 선택하셨다면, 이미 서명 작성자에게 청원 진행 상황에 대한 메일 발송을 위한 동의를 요청하였습니다. 이 경우, 공지를 공개하면 동의한 모든 서명자에게 자동으로 이메일 알림이 전송됩니다.
동의 없이 서명인들에게 이메일을 보내는 것이 가능한가요?
데이터 관리자로서의 정당한 이익에 근거하여 서명자에게 연락하는 것이 여전히 가능할 수 있습니다. 그러나 GDPR에 따라 서명자에게 연락하려는 귀하의 이익이 그들의 권리와 기대를 초과하지 않도록 우선 "이익형량테스트"를 수행해야 합니다.
중요한 데이터 보호 고려사항
GDPR 관련 이유로, 전문 이메일 시스템 사용을 강력히 권장합니다. 개인 계정에서 수동으로 이메일을 전송하는 것은 위험합니다. 한 번이라도 BCC 필드를 사용하지 않으면, 모든 수신자가 서로의 이메일 주소를 볼 수 있습니다. 이는 GDPR에 따른 데이터 유출로 간주되며, 이는 서명자로부터의 불만 제기, 개인정보 보호 기관의 조사, 과태료 부과 가능성, 그리고 귀하의 청원에 대한 신뢰 상실로 이어질 수 있습니다.
현재로서는 서명자들의 동의 없이 이메일을 보내는 기능을 제공하지 않습니다.
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청원 작성자는 수집된 서명의 데이터 컨트롤러입니다. 데이터 컨트롤러가 아니면 사람들의 의견 목록을 수집할 수 없습니다.
우리 플랫폼은 어떤 데이터를 수집하고, 얼마나 오래 저장하며, 어떤 특정 목적(각각의 명시적 동의가 서명 양식에 있음)으로 사용하는지를 선택할 수 있도록 하여 GDPR 준수를 지원합니다. 귀하의 선택에 따라 자동으로 개인정보 보호 정책을 생성하거나, 본인의 정책을 연결할 수 있습니다.
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Facebook은 청원이 처음 공유될 때 본 제목과 이미지를 유지합니다. 변경한 후 "변경 사항이 성공적으로 저장되었습니다!" 메시지에는 Facebook 미리보기를 업데이트하는 링크가 있습니다. 직접 수행할 수도 있습니다:
- 페이지로 이동하십시오: 공유 디버거
- Facebook 계정으로 로그인하십시오.
- 청원의 주소를 붙여넣고 "디버그"를 클릭하십시오.
- "다시 스크래핑"을 클릭하십시오.
법적 배경
사람들이 청원에 서명할 때, 청원 작성자가 제공한 정보를 결정권자에게 전달하도록 허용할 것인지 물어봅니다.
청원을 다른 사용자에게 전달하는 것이 법적으로 언제 가능합니까?
- 서명자가 아직 없습니다.
- 모든 서명자가 동의했습니다.
- 다른 사람이 처음부터 청원 페이지에서 작성자 중 한 명으로 명시되었습니다.
- 청원이 조직을 대신하여 생성되었으며 이 사람이 그 조직의 직원 또는 회원입니다. 단체의 이름이 청원 페이지에 처음부터 표기되어 있습니다.
청원서를 다른 사용자에게 어떻게 이전하나요?
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- 이 청원을 관리할 권한 부여 링크 클릭
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- 양식을 작성하십시오.
- 양식을 제출하십시오.
불가능합니다.
서명자의 동의가 필요하지만, 청원에 서명할 때는 이를 요청하지 않습니다.
한 청원을 종료하고 다른 청원으로 연결하거나, 두 청원의 서명을 동시에 결정권자에게 전달할 것을 권장합니다.
제거된 청원의 주소는 청원이 제거되었다는 공지로 이동합니다. Google은 주소를 다시 방문할 때(일반적으로 몇 주 내) 청원을 결과에서 제거합니다.
Google에 결과를 더 빨리 업데이트하도록 요청하려면 Google의 오래된 콘텐츠 도구를 사용하십시오: Google에서 오래된 콘텐츠 삭제
- 페이지로 이동하십시오: https://search.google.com/search-console/remove-outdated-content
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- 양식을 제출하십시오.